Gérer les conflits au travail
Comment gérer les conflits au travail ?
Les conflits font partie de notre vie et ils sont parfois inévitables, le point positif des conflits c’est qu’ils sont parfois bénéfiques pour repartir sur de bonnes bases et construire une nouvelle relation positive.
Souvent lors d’un conflit, nous avons tendance à nous focaliser sur nos besoins et agir avec des mécanismes de défense en adoptant une très mauvaise communication avec les autres personnes
On ne sort pas souvent indemne de conflits mal gérés. Une rancune tenace pendant des jours ou des semaines nous met dans un état d’esprit négatif et ne donne pas le meilleur aspect de notre personnalité. Le conflit doit être anticipé quand cela est possible en prenant conscience des tensions existantes et des désaccords.
Notre formation sur la ‘Gérer les conflits au travail’ vous permettra de connaître les raisons qui nous poussent à rentrer en conflit et la méthodologie pour les traiter avec efficacité. Vous apprendrez à développer une communication anti-conflit et à être à l’aise pour aborder les autres dès les prémices d’un conflit.
A votre demande , cette formation peut-être réaliser dans votre entreprise, comme sur Nantes, la Roche Sur-Yon,Les Herbiers, Challans, Angers, Cholet, Rennes, le Mans,…